接客業で、働いている方にとって、
相手に良い印象を、与えるためには、
爽やかで、優しい笑顔で、
接客することが、重要ですよね。
けれど、接客業で働き始めたばかりの方は、
なかなかうまく、笑顔で応対することが、
できないのでは、ないでしょうか?
ここでは、相手を不愉快にさせない、
上手な笑顔の作り方を、私の経験も踏まえたうえで、
お調べしたことを、ご紹介させて頂きます!
接客業の人必見!上手な笑顔の作り方!
以下に、上手な笑顔の作り方の練習法を、
いくつか、ご紹介させて頂きます!
割り箸練習法
笑顔の作り方を、練習する方法として、
良く、知られているのが、
割り箸を使った、練習方法です。
- まず、割り箸を割らずに、
そのまま、横方向に口にくわえます。 - つぎに、鏡を見ながら、口角が割り箸よりも、
上にくるように、笑顔を作ります。 - その状態のまま、しばらくの間、イーと言います。
これを、5分くらい続けます。
これを繰り返すと、笑顔を作る時に、
自然に口角が上がった感じの良い
笑顔を作れるようになりますよ。(^^)
日常生活に、笑顔を作る練習を取り入れる
笑顔を作るのが苦手な人は、普段から、
口元を動かして、表情筋を鍛える練習をしましょう。
朝少し早く起きたときや、夜寝る前、
テレビを見ているときや、ネットをしているときなど、
ちょっと時間がある時には、顔をマッサージした後、
鏡を見ながら、笑顔を作る練習をします。
口角を上げることだけに、集中せず、
目元にも、気を配って練習します。
最初は、照れてしまうと思いますが、
自分の理想の笑顔は、どんな感じか
意識しながら、笑顔を作る練習をします。
すると、いつの間にか自然な笑顔が、
作れるように、なりますよ。
なりたい人の、笑顔の写真を見ながら練習!
あと、自分がこうなりたいと思っている、
モデルやタレントの、笑顔の写真を切り抜いて、
鏡の横に置き、その笑顔に、近づけるように、
鏡を見ながら、笑顔を作る練習をします。
やみくもに、笑顔を作る練習をするより、
見本があるほうが、より、やりやすいと思います。
あと、笑顔を作る時には、相手が、
自分の家族や好きな人、お友達であると、
思いながら、微笑むとより、
自然や柔らかい、笑顔が作れます。
難しいかもしれませんが、お客様に対して、
お店に来店して、くださったことに対する、
感謝の気持ちを、持つことを意識しながら、
笑顔を、作るようにします。
すると、相手の人が、喜んでくれるような、
笑顔が、作れるようになります。(^^)
鏡を見ながら、練習することも大事ですが、
相手に対する、思いやりや感謝の気持ちを、
意識しながら、笑顔を作ることも重要です。
そのとき思っている気持ちって、
結構、相手に伝わるものですからね。
私も、はじめはぎこちない笑顔しか、
できません、でした。(><)
けれど、鏡を見ながら、口角を意識して、
笑顔を作る練習を、続けていたら、
自然と、笑顔が作れるようになりましたよ。(^^)
まとめ
接客業で働いていると、必然的に、
笑顔を作る機会が、多くなってきます。
その笑顔が、上手に作れるようになると、
お客様の、印象も良くなり、
売り上げも、良くなる可能性もあります。
なにより、素敵な笑顔が作れるようになれば、
周りの人たちの、印象も良くなりますので、
いいこと、づくめです。
笑顔の作るのが苦手な方は、上記の練習方法で、
早速笑顔の作り方を、練習してみて下さいね!